Misión

Campos y Rial nace con el objetivo de dar un servicio de asesoramiento tanto a particular como a empresas en materia de seguros con la premisa de ofrecer el seguro que mejor se adapte a las necesidades del cliente velando por sus intereses, haciendo cumplir a las compañías aseguradoras los compromisos adquiridos en las pólizas contratadas.

Visión

Queremos ser una correduría reconocida por su calidad de servicio, la eficiencia en todas las gestiones derivadas de una póliza de seguros y la atención personalizada en todos los procesos e interacciones cliente-compañía aseguradora convirtiéndonos así en la primera opción a escoger a la hora de valorar un proyecto de seguros.

Valores

Queremos que la calidad sea nuestro punto de distinción. Y por ello nuestros valores son:

Independencia: Trabajamos para el cliente no para las compañías.

Proximidad: Estamos cerca de nuestros clientes siempre en actitud de escucha actividad y sobre todo en los momentos de siniestro dando especial atención al seguimiento en las gestiones por parte de las compañías.

Fiabilidad: Cumplimos los compromisos. Trabajamos con compañías solventes y serias.

Profesionalidad: La dilata experiencia y formación de nuestro personal garantiza la mejor de las soluciones que podemos aportar a nuestros clientes, esto nos permite llegar a un alto grado de satisfacción.

Formación: Con un plan continuo de formación, todo nuestro equipo se encuentra informado de las novedades en productos y ofertas de las aseguradoras para adaptar las coberturas de nuestros clientes.

Compromiso: Somos escrupulosos con todas las exigencias que nos vienen impuestas tanto desde el punto de vista legal como las propias del cliente haciendo un riguroso control de ello a través de auditorías de control periódicas. La empresa realiza sus actividades en el marco de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001, mejorando continuamente su eficacia y procurando adecuarse en forma permanente a las demandas del mercado.

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