PI-2018-RGPD

POLÍTICA de PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, se informa al Cliente de que los datos de carácter personal serán objeto de tratamiento en el sentido dispuesto en el artículo 4.2 del citado Reglamento.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: CAMPOS Y RIAL, S.A.U.
N.I.F.: A-36.638.237
Tipo de mediador: Correduría de Seguros
Dirección postal: C/ Colón 33-35, 2º, 36201, Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 986 225 513
Correo electrónico

cumplimiento@camposyrial.com

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La Correduría de seguros trata la información de los clientes para gestionar la oferta y el contrato de seguro que le sea solicitado y, en particular, para el mantenimiento de la relación establecida entre la Correduría y el Cliente, el asesoramiento e información en la contratación y durante la vigencia de los contratos de seguro, para la asistencia en caso de siniestro, todo lo cual legitima el tratamiento de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.b) del RGPD.

Por otra parte, la Correduría de seguros tratará datos personales del Cliente para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros intermediados por la Correduría a cuyo efecto esta,  está legitimada para el tratamiento de los datos con dicha finalidad sobre la base del interés legítimo. No obstante, el Cliente puede en cualquier momento oponerse a este tipo de tratamiento, sin que en ningún caso esta oposición condicione la ejecución del contrato principal.

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

Porque la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del mandato que nos tiene encomendado como corredor de seguros para asesorarle, proponerle o realizar trabajos previos a la celebración de contratos de seguros, de celebración de estos contratos o de asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro, para ello es posible que dichos datos contengan información acerca de la salud, por eso le pedimos su consentimiento para poder tratarlos.

Estos datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente por considerarse necesarios para el mantenimiento y cumplimiento de las finalidades anteriormente expresadas.

Porque debemos realizar determinados tratamientos cuya legitimación se basa en el cumplimiento de obligaciones legales contenidas en la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, en la de la Protección del Cliente de Servicios de Mediación de Seguros, así como en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal vigente, entre otras.

La cesión de los datos a las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, agencias de suscripción y/o otros corredores de seguros y reaseguros (personas físicas o personas jurídicas), ya sean del grupo o ajenos a éste,  para la emisión de oferta o de  los contratos de seguros pertinentes y las correctas prestaciones derivadas de los mismos se basan en el consentimiento.

Para la oferta de productos y servicios, así como cualquier acción comercial, que están basadas en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán  sus datos?

Se informa al cliente de que los datos personales que facilite a la Correduría  serán conservados mientras subsista la finalidad para la cual fueron recabados y hasta el vencimiento de los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse del cumplimiento del contrato,  una vez vencido por cualquier causa el contrato de seguro, siendo bloqueados cuando hayan dejado de ser pertinentes para el cumplimiento de dicha finalidad.

Asimismo, cuando la supresión derive del ejercicio del derecho de oposición con arreglo al artículo 21.2 del Reglamento (UE) 2016/679, el responsable podrá conservar los datos identificativos del afectado necesarios con el fin de impedir tratamientos futuros para fines de mercadotecnia directa.

¿A quién comunicaremos sus datos personales?

De conformidad con lo establecido en el artículo 99.1 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, la Correduría podrá ceder los datos de carácter personal del Cliente a las  Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, agencias de suscripción y/o otros corredores de seguros y reaseguros (personas físicas o personas jurídicas), ya sean del grupo o ajenos a éste, a los solos efectos de garantizar el pleno desenvolvimiento del contrato de seguro y el cumplimiento de las obligaciones establecidas  en dicha Ley y en sus disposiciones de desarrollo; así como la cesión de datos a proveedores, cuando sea necesario, para la correcta gestión de la prestación de los correspondientes servicios.

El Cliente queda informado de que la no aportación de la información requerida supone la imposibilidad de suscripción del contrato de intermediación.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

La normativa de protección de datos le confiere los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos:

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que llevamos a cabo.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la modificación de sus datos por ser estos inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: Puede obtener una copia de los datos que estemos tratando.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado.
  • Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España la Agencia Española de Protección de Datos).

El cliente tendrá derecho a oponerse al tratamiento  en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La  oposición al tratamiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento contractual previo  al ejercicio del derecho de oposición.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puede dirigirse a “CAMPOS Y RIAL” en la dirección postal o en el correo electrónico indicados en el encabezado.

Información a tomadores de seguros

Información de protección de datos para dar cumplimiento a los mandatos recogidos en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) así como al 11.1 y 11.2 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.

Clausula ampliada tomadores de seguros

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: El responsable del tratamiento de sus datos es CAMPOS Y RIAL, S.A.U. con C.I.F. A-36.638.237, correduría de seguros autorizada por la DGSFP con clave J-0043 y domicilio en C/ C/ Colón 33-35, 2º,36201Vigo, Pontevedra, España.

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS: Los datos que nos facilite serán tratados con la finalidad de prestarle el asesoramiento independiente, objetivo y personalizado relativo a los contratos de seguros necesarios.

OBLIGACIÓN DE FACILITAR SUS DATOS: La aportación de los mismos es un requisito necesario para la prestación de nuestros servicios.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS: El tratamiento de sus datos está legitimado por la ejecución del contrato en el que interesado es parte (formalización de una póliza)o bien, para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (asesoramiento relativo a los contratos de seguros necesarios).

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS: Sus datos conservarán mientras se mantenga la relación comercial/ contractual establecida y posteriormente se mantendrán durante los plazos de conservación previstos legalmente. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia contable,fiscal y de prevención de blanqueo de capitales.

COMUNICACIONES DE DATOS: Sus datos serán comunicados a las entidades aseguradoras con la finalidad de realizar el asesoramiento independiente, objetivo y personalizado al cliente. Los datos de los tomadores que no deriven en la celebración de un contrato tendrán que ser eliminados por la entidad aseguradora.

Además, los datos se comunicarán a todas aquellas administraciones públicas, así como a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando resulte necesario para cumplir con las obligaciones legales de la correduría.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONAL DE DATOS: No se prevén.

EJERCICIO DE DERECHOS:

  • Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de estos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
  • Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
  • Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
  • Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
  • Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
  • Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

¿Tendrá la posibilidad de retirar el consentimiento?

Tendrá la posibilidad y el derecho de retirar su consentimiento para cualquier finalidad específica (envío de publicidad, comunicaciones a través de WhatsApp…) otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?

El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito adjuntando fotocopia de su documento identificativo, y dirigirla a la dirección anteriormente citada. Así mismo, ponemos a su disposición modelos para su ejercicio, que pueden solicitarse enviando un correo electrónico a cumplimiento@camposyrial.com

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL: Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.agpd.es

INFORMACIÓN ADICIONAL CORREO ELECTRÓNICO

Información básica de protección de datos para dar cumplimiento al mandato del artículo 11.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales. Esta cláusula se pondrá a disposición de cualquiera de los interesados que la soliciten en la dirección de correo electrónico de contacto facilitada en la información básica.

INFORMACIÓN ADICIONAL CORREO ELECTRÓNICO

Responsable del tratamiento CAMPOS Y RIAL, S.A.U.
CIF A-36.638.237
Dirección C/ Colón 33-35, 2º

36201 – Vigo (Pontevedra)

Teléfono 986 225 513
Correo electrónico

cumplimiento@camposyrial.com

Actividad La correduría está inscrita en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros, con número de registro J-0043. Tiene concertada Póliza de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de capacidad financiera según legislación vigente.

Finalidad

Responder a las solicitudes de información recibidas a través del correo electrónico.

Criterios de conservación de los datos: En caso de que medie una relación contractual los datos se conservarán mientras se mantenga el contrato. En caso contrario, se mantendrán durante el plazo de tiempo necesario para atender la solicitud de información.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Pueden existir dos bases legitimadoras: cuando media contrato entre las partes, éste legitima el tratamiento de los datos de carácter persona. En los supuestos en los que no medie contrato, el interés legítimo del Responsable en responder las solicitudes de información será la base legítima para el tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se producirán comunicaciones de datos a terceros.

Transferencias Internacionales

No están previstas las transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos?

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Puede solicitar nuestros formularios y remitirlos a la dirección de correo electrónico facilitada al comienzo de este texto, o bien por correo ordinario remitido a nuestro domicilio.

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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